Hilfe & Support

Zahlungen

Zum Bezahlen stehen Dir mehrere Optionen zur Verfügung:

Direkte Banküberweisung – Vorkasse

Überweise direkt an meine Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf meinem Konto versandt. Dadurch verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit, die die Banken zur Bearbeitung der Zahlung benötigen.

PayPal

Bei der Bezahlung mit PayPal stehen Dir verschiedene Optionen zur Bezahlung zur Verfügung:

  • PayPal. Hier wirst Du ganz normal auf die Seite von PayPal weitergeleitet, sobald die Bestellung hier im Shop abgeschlossen ist.
  • Lastschrift. Du wirst auf die PayPal-Lastschrift-Seite weitergeleitet und kannst dort Deine Zahlungsinformationen eingeben.
  • Kreditkarte. Hier kannst Du über PayPal mit Deiner Kreditkarte bezahlen.

Rechnung

Du erhältst nach der Bestellung eine Rechnung von mir. Bitte überweise den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto.
Achtung: Du kannst nur per Rechnung bezahlen, wenn Du ein Kundenkonto angelegt und schon einmal ein Produkt bei mir bestellt hast.

Versand

Poster und Drucke verschicke ich je nach Produkt und Größe entweder in Versandhüllen oder Versandrollen, sodass Dein Einkauf sicher und knick-frei bei Dir ankommt.

  • Der versicherte Versand mit Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands kostet 5 Euro.
  • Der unversicherte Versand ohne Sendungsverfolgung wird mit 3 Euro berechnet.
  • Außerdem hast Du die Möglichkeit, Deine Bestellung direkt bei mir abzuholen. Dafür fallen dann natürlich keine Versandkosten an.


Verschickt werden alle Briefe und Pakete klimaneutral mit der Deutschen Post und DHL.

Retouren

Falls Dein Paket samt Inhalt beschädigt bei Dir ankommen sollte, melde Dich bitte sofort bei mir. In diesem Fall kannst Du alles kostenfrei zurück schicken und einen Ersatz oder eine Rückerstattung des Kaufpreises bekommen.

FAQ

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen, meine Drucke betreffend. Solltest Du auf Deine Frage keine Antwort finden, schreib mir einfach kurz.

Die verschiedenen Drucke

Ein Linolschnitt ist eine Form des Hochdrucks. Die Vorlagen werden auf eine Linolplatte übertragen (Du kennst Linoleum vielleicht als Bodenbelag, im Prinzip ist das genau das gleiche Material), von der dann die Teile, die nicht gedruckt werden sollen, mit speziellem Werkzeug ausgeschnitten werden. Alle Teile, die gedruckt werden sollen, stehen am Ende dann noch auf der Linolplatte.

Diese Teile werden anschließend mit Farbe eingewalzt und von Hand oder mit einer Druckpresse auf das Papier gedruckt.

Zur Herstellung der Linoldrucke verwende ich graue, 3,2mm starke Linoldruckplatten von Forbo Flooring Systems. Die gibts in jedem Künstlerbedarf.

Die Platten bearbeite ich mit verschiedenen Linolschnittmessern der Firma Pfeil aus der Schweiz.

Zum Drucken verwende ich wasserbasierte Farben (die sind ohne Lösungsmittel auswaschbar, daher umweltfreundlicher) von verschiedenen Herstellern.

Papiere kaufe ich, auch von verschiedenen Herstellern, im Kunstgroßhandel. Dabei achte ich auf diverse Eigenschaften, die Deinen Druck länger haltbar machen, wie z.B. die Lichtechtheit bei dunklen Papieren, aber auch darauf, wie sie hergestellt wurden. Gerne verwende ich auch Natur- oder Recyclingpapiere. Schließlich muss nicht für jede neue Papierlieferung ein weiterer Baum sterben.

Ein Siebdruck ist, wie der Name schon sagt, ein Druck, bei dem die Farbe durch ein sehr feines Sieb auf den zu bedruckenden Stoff aufgebracht wird.

Dabei wird vorher das Sieb mit einer lichtempfindlichen Emulsion beschichtet, die im zweiten Schritt mit einer Druckvorlage belichtet wird. Dabei härtet die Emulsion an den Stellen aus, auf die Licht trifft. An den Stellen, die duch die Druckvorlage vom Licht geschützt wurden, bleibt die Emusion weich und kann anschließend ausgewaschen werden. Das sind dann die Stellen, an denen die Farbe mit einer Rakel durch das Sieb gedrückt werden kann.

Die Farben, die ich auf Textilien benutze, sind wasserbasiert und laut Hersteller kennzeichnungsfrei, lösemittelfrei, nahezu geruchsfrei und ungiftig. Zudem sind sie nach OEKO-TEX® Standard 100 hergestellt und vegan. Die Farben sind ideal für kleine Auflagen, wenn es um nachhaltigen Siebdruck auf Kinderbekleidung oder Fairwear geht.

Der fertige Druck fühlt sich schön weich an, da die Farben ins Gewebe eindringen. Das macht den Druck zusätzlich auch sehr waschfest.

Auch für die Drucke auf Papier setze ich wasserbasierte Farben vom gleichen Hersteller ein, die kennzeichnungsfrei, nahezu geruchsfrei und umweltfreundlich sind.

Eine Cyanotypie, oder auch Blaupause genannt, genauer Eisenblaudruck, ist ein altes fotografisches Edeldruckverfahren. 1842 wurde dieses Verfahren von John Herschel, einem britischen Naturwissenschaftler entwickelt.

Papier, Leinwand oder Stoff werden zuerst mit einem Gemisch aus zwei Chemikalien lichtempfindlich gemacht und anschließend getrocknet. Danach erfolgt die Belichtung unter einem Schatten werfenden Gegenstand als Fotogramm (Gegenstand, Pflanze etc.) oder mit einem Kontakt-Negativ. Dabei kann man jede Lichtquelle benutzen, die einen hohen UV-Anteil hat, am einfachsten (und schönsten) geht das mit Sonnenlicht. Daher kommt auch der englische Begriff „Sunprint“, wörtlich übersetzt also „Sonnen-Druck“.

Das belichtete Bild wird zum Schluss ausgewaschen. Dabei bildet sich der namensgebende Farbstoff „Preussisch Blau“.

Egal welche Art von Druck Du gekauft hast, ob Linoldruck, Siebdruck oder Kunstdruck, alle Drucke können im Laufe der Zeit ausbleichen und das Papier vergilben. Um möglichst lange die Qualität der Drucke zu erhalten, solltest Du sie einrahmen. Am besten hinter Glas, optimaler Weise sogar hinter einem Glas mit UV-Schutz (so machen das die Museen auch).

Dabei solltest du darauf achten, dass der Druck die Glasfläche nicht berührt, da sonst die Farbe mit dem Glas verkleben kann und alles nicht mehr schön aussieht. Am einfachsten errichst Du das, wenn Du zum Einrahmen ein Passepartout verwendest. Das wird zwischen das Glas und den Druck gelegt. Dann sieht der eingerahmte Druck sogar noch hochwertiger aus.

So konserviert können Drucke eine sehr lange Zeit ihre Originalqualität erhalten.

Bestellung und Zahlung

Ja, Du kannst hier im Shop auch als Gast bestellen.

Wenn Du aber planst, noch einen Einkauf hier zu tätigen oder Du beispielsweise ein virtuelles Produkt kaufen möchtest, das über einen direkten Download zur Verfügung steht, lege Dir doch einfach ein Kundenkonto an. Mit einem Kundenkonto kannst Du jederzeit auf Deine Bestellungen und Downloads zugreifen, Deine Rechnungs- und Lieferanschrift hast du immer sofort parat, ohne sie jedes Mal neu eintippen zu müssen und Du kannst Produkte auf Rechnung kaufen.

Mit einem Kundenkonto kannst Du

  • jederzeit auf Deine Bestellungen und Downloads zugreifen.
  • Deine Rechnungs- und Lieferanschrift hast du immer sofort parat, ohne sie jedes Mal neu eintippen zu müssen.
  • Du kannst Produkte auf Rechnung kaufen.
Nein, bei allen Zahlungsmethoden fallen für Dich keine Gebühren an.

Versand

Du kannst zwischen einem versicherten Versand mit Sendungsverfolgung (5 Euro) und einem unversicherten Versand ohne Sendungsverfolgung (3 Euro) wählen.
 
Außerdem biete ich Dir auch an, die bestellten Produkte direkt bei mir abzuholen. Das ist immer an Werktagen zwischen 16 und 19 Uhr möglich, aber bitte immer erst nach vorheriger Absprache.
Wenn Deine Bestellung abgeschlossen und die Bezahlung abgewickelt ist, dauert es zwischen 2 und 7 Werktagen, bis die Produkte bei Dir sind, je nachdem wie schnell der Versanddienstleister ist. Darauf habe ich leider keinen Einfluss.